11月17日，迎来本供暖季第一个寒潮降温天气。针对此次降温，公司相关部门提早部署，未雨绸缪。生产部24小时实时监控热源相关设备的运行情况，加密巡检巡查次数，对可能发生的情况进行预判，确保热源生产平稳安全；客服部增设电话席位，改进工作方法，提升服务质量，全天随时倾听用户诉求；供热部对各小区换热站加大巡查力度，根据温度变化提前调整供热参数，积极入户了解居民用热体验，确保用户家中温暖舒适。

       寒冬送暖，是我们的初心，也是我们的使命。公司自2008年成立以来，始终以温暖一方百姓为己任，把百姓冷暖放在心上，用亲情般的关怀和行动践行初心使命，做用户的贴心人和暖心人。

作者：李萍萍