寒冬临近，为了进一步提升服务质量，宣传供热政策，解答老百姓在供热中关心关注和遇到的问题，近期，北海热力供热部工作人员在区建设交通局牵头下组织开展了供热服务进社区活动。

      在北海明珠社区，工作人员就供暖前供热设施的排查、科学用热及禁忌等常识向居民进行了现场解答，并赴用户家中进行了阀门开启和滤网清理等实际操作指导。

       供暖是涉及千家万户的民生大事，我们将以此次活动为契机，不忘为民初心，牢记供热使命，深化供热服务进社区行动，用更主动的走访、更细致的排查，把温暖服务送到居民家门口，做用户的贴心人，切实提升供热服务质量与群众满意度。

作者：李萍萍